Przegląd
Stanowisko, liczba obowiązków, presja i stres: przed takimi wyzwaniami stoi każdy menedżer. Menedżer we współczesnej firmie łączy oczekiwania biznesu z podległym zespołem. Kluczowa jest umiejętność świadomego łączenia różnych stylów zarządzania i dopasowania komunikacji do sytuacji.
Przez 12 lat byłem menedżerem. Budowałem strukturę sprzedaży produktów bankowych w sieciach zewnętrznych, odpowiadałem za region południowej Polski, około 120 osób, rekrutowałem i szkoliłem zespoły. Na szkoleniu pracujemy na sytuacjach, które znam z własnej praktyki.
Szkolenia menedżerskie prowadzę w siedzibie firmy w Katowicach, na całym Śląsku i w Polsce. Program ustalam z klientem, a 70% czasu to ćwiczenia.
Czego uczą się menedżerowie
Po szkoleniu uczestnicy potrafią:
- budować efektywne zespoły
- określić ścieżkę rozwoju swojego zespołu
- świadomie zarządzać kompetencjami podległego zespołu
- efektywnie delegować zadania
- stawiać cele i monitorować ich realizację
- motywować i wspierać zespół
- zapobiegać sytuacjom konfliktowym w zespole
- rozwiązywać konflikty, gdy się pojawią
Programy dla menedżerów, które prowadziłem
- coaching menedżerski, komunikacja menedżerska i metody pracy zespołowej: szkolenia dla UPC Polska, gdzie przez dwa lata byłem trenerem wewnętrznym
- przygotowanie i adaptacja do zmian, podział ról w realizacji zadań i projektów, motywacja i organizacja czasu pracy dla PM Services Poland
- „Akademia HR Menadżera”: cykl szkoleń dla kadry menedżerskiej Przedsiębiorstwa Handlowego A-T S.A. od maja do grudnia 2025 roku (zarządzanie zespołem, kompetencje menedżerskie, komunikacja, przywództwo i kompetencje HR)
- warsztaty dla menedżerów retailu Przedsiębiorstwa Handlowego A-T S.A. w 2026 roku
- warsztaty kompetencji menedżerskich dla Klimat Kalisz: 13 pełnych dni szkoleniowych od kwietnia 2023 roku, z grami symulacyjnymi „Biznes na czas”, „30 dni” i „Małpi dzień”
- zarządzanie różnorodnością i wiekiem w organizacji w projekcie Brainstorm Group dla Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie
Kierownicy zespołów sprzedaży
Szczególnie bliskie są mi zespoły sprzedaży, bo sam nimi kierowałem. Kierownik sprzedaży stawia handlowcom cele, prowadzi spotkania z zespołem i wdraża nowych sprzedawców. O tym, jak przygotować i ocenić spotkanie z zespołem, napisałem artykuł z modelem GRS: Głowa, Ręce, Serce.
Diagnoza zespołu
Szkolenie można poprzedzić analizą Extended DISC, która pomaga zdiagnozować przyczyny problemów komunikacyjnych w zespole i zbudować mapę zespołu. Badanie odporności psychicznej MTQ48 pokazuje, jak menedżerowie radzą sobie z presją, wyzwaniami i zmianą. Mam też certyfikat ILM72 Zintegrowany model przywództwa (AQR International).
Z listów referencyjnych
„Z pełnym przekonaniem rekomendujemy Pana Andrzeja Mikę jako kompetentnego, rzetelnego i godnego zaufania trenera, szczególnie w projektach szkoleniowych skierowanych do kadry menadżerskiej i liderów organizacji.”
Przedsiębiorstwo Handlowe A-T S.A., Krotoszyn, List referencyjny po cyklu szkoleń „Akademia HR Menadżera”, 2025 „W trakcie warsztatów wykorzystywał różne, angażujące metody pracy, które nie tylko skutecznie zachęcały uczestników do aktywności, ale przede wszystkim wpływały na refleksje i zachęcały do zmiany wcześniejszych postaw i nawyków.”
Klimat Kalisz, List referencyjny po warsztatach kompetencji menedżerskich, 2024 „Szczególne uznanie wzbudziło szczegółowe rozpoznanie potrzeb firmy i pieczołowite dopasowanie programu warsztatów tak, aby optymalnie odpowiadały one potrzebom w określonym momencie rozwoju organizacyjnego.”
PM Services Poland, List referencyjny, 2015
Jak to wygląda
- 01
Rozmowa o zespole
Ustalamy, z czym mierzą się menedżerowie i jakiego efektu oczekuje firma.
- 02
Program i diagnoza
Program dopasowuję do firmy, a jeśli ma to sens, zaczynamy od Extended DISC albo MTQ48.
- 03
Warsztat
Jeden albo dwa dni, grupa od 10 do 16 osób, 70% czasu to ćwiczenia.
- 04
Coaching po szkoleniu
Executive coaching pomaga wdrożyć nowe umiejętności w codziennej pracy menedżera.
