Biznesowo

Średnio raz w tygodniu zdarza mi się odwiedzić miejsce, w którym mogę liczyć (a przynajmniej tak mi się wydaje) na bezpośrednią obsługę. I poza kilkoma z nich reszta pozostawia wiele do życzenia. Żeby było jasne – nie oczekuję specjalnego traktowania i całowania po piętach. Sam kiedyś byłem odpowiedzialny za obsługę klientów i wiem, jak … Więcej…

Szefie, po czym poznajesz, że spotkanie, które przed chwilą poprowadziłeś, było dobre? Nie tylko w Twoim przekonaniu, ale również w przekonaniu uczestników tego spotkania? Jak często zadajesz sobie podobne pytanie? Ja za każdym razem, zarówno przed, jak i po. Najczęściej zmorą spotkań biznesowych jest fakt, że uczestnicy wychodząc, zastanawiają się: „Ale … Więcej…